Dublin -- Xerox Europa hat heute eine Verbesserung fr den Bestellprozess, fr alle Kunden bei denen Verbrauchsmaterialien im Wartungsvertrag enthalten sind angekndigt. Die Bestellung von Verbrauchsmaterialien online bietet folgende Vorzge:
  • Einfach und schnell
  • Verfgbar 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche
  • Zugriff ber jeden, mit dem Internet verbundenen, PC mglich
  • Direkte Besttigung ber die Bestellung
  • Benachrichtigung per E-Mail, wenn die Bestellung bearbeitet wurde
  • Verfgbar fr alle Xerox Produkte in einem Full Service Wartungsvertrag
  • Mit der gleichen schnellen Lieferzeit wie bei einer telefonischen Bestellung
Bob Horastead, General Manager des Xerox Welcome Centre in Dublin sagt:

'Dies reprsentiert einen weiteren Schritt in der Weiterentwicklung unserer Online Mglichkeiten um unseren Kunden die Zusammenarbeit einfacher zu machen. Bei Tests mit ausgewhlten Kunden erhielten wir die Rckmeldung, dass dieser Weg der Bestellung deutlich einfacher ist als ein Telefonanruf im Welcome & Support Centre. Daher bieten wir diese Mglichkeit nun allen unseren Kunden an, die einen Full Service Wartungsvertrag abgeschlossen haben.

Online Verbrauchsmaterial bestellen knnen sie unter dem Menpunkt „Verbrauchsmaterial -> Hier bestellen auf unserer Webseite http://www.xerox.de/ . Eine online Demo ist auch verfgbar.